وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نحن ندور الحكمة إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع نفس مجال الشرك.

نحتاج شخصيات ذكية علشان ينضمون لنا مسؤول تجربة العملاء في مدينة العديلية.

ندور على يتقنون التفكير الإبداعي لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة هي:
حب التعلم, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
بعد روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا حوافز تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- مهارات حل المشكلات بفعالية وسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل احترافي
- مهارات تحليل البيانات لتقييم تجربة العملاء

المهام:

- متابعة ردود فعل العملاء وتحليلها بفعالية
- إدارة استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- تقديم الدعم للعملاء وحل مشكلاتهم
- تحسين قنوات التواصل لضمان رضا العملاء
- تنفيذ سياسات تجربة العملاء بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها

القدرات المطلوبة

- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل

مطلوب مسؤول تجربة العملاء بالعديلية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة