وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسرنا القيادة المستدامة عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات الخدمات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع العديلية.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- العمل الجماعي
- المرونة
- خدمة العملاء
- الدقة في العمل

المهام:

- حل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.

وظائف خدمة عملاء بالعديلية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة