وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا عميل دعم مركز الاتصال للعمل بمدينة الظهران.
اعلنت البناء الذهبي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة عميل دعم مركز الاتصال.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- إدارة الوقت
- القدرة على التكيف
- القدرة على حل المشكلات
- الصبر
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم توصيات لتحسين الخدمة
- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم للعملاء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.

وظائف دعم مركز الاتصال بالظهران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة