وظائف السعودية

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الابتكار الذهبي
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الظهران
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11270 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن الابتكار الذهبي عن حاجتها إلى موظفين في تخصصات المبيعات.

نتطلع لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحسين أداء الشركة خدمة العملاء في منطقة الظهران.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري الابتكار والتفكير النقدي لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع الأزمات
- معرفة المنتج

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- إعداد التقارير
- تنظيم الفعاليات


الانشطة الوظيفية

- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.

القدرات المطلوبة

- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.

وظائف خدمة العملاء بالظهران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء