وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول التفوق الذهبي إنها تبحث عن موظفين.
ندور على ناس عندهم طموح للانضمام إلى فريق موظف كول سنتر في محل الصف.
نتمنى نشوف يتقنون العمل الجماعي.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- التواصل الفعال
- مهارات خدمة العملاء
- معرفة بالمنتجات
- الصبر

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة

القدرات المطلوبة

- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.

وظائف كول سنتر بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة