وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة المسار الآمن عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للتعاون معنا بموقع الشهداء.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نرغب في إيجاد ممثل خدمة عملاء للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- الدقة
- المرونة
- العمل تحت الضغط
- إدارة المكالمات الهاتفية
- استخدام الأنظمة الحاسوبية

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- توثيق المحادثات الهاتفية
- إعداد تقارير العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة