وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الطيف عن شواغر بها بوظيفة موظفة خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض

المهام:

- تنظيم المواعيد
- إعداد تقارير الأداء
- متابعة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.

القدرات المطلوبة

- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.

وظائف موظفة خدمة عملاء بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة