وظائف مصر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة السمو الدائم عن موظف خدمات طيران براتب مميز للعمل بالشحر
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة وجودة الأداء
- مهارات تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل
- معرفة بتقنيات الحجز الإلكتروني وأنظمة إدارة الرحلات
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والموظفين

المهام:

- التعاون مع فرق العمل المختلفة لتحقيق الأهداف
- تحديث بيانات العملاء في الأنظمة الإلكترونية
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشاكل المتعلقة بالرحلات
- ضمان تطبيق معايير السلامة أثناء التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.

وظائف في الخطوط السعودية بالشحر - وظائف مصر

وظائف مشابهة