وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة الابتكار الذهبي مطلوب والتعيين فوري ممثل خدمة العملاء بمدينة الشاخورة.
وظائف الشاخورة و وظائف ممثل خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالشاخورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة