وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تحرص التوازن عن وظيفة شاغرة في مجالات إدارة الأعمال لشغل دور موظف خدمة العملاء في مدينة السيف الشرقي.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة في تخصص الإدارة لتطوير مشاريعنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
القدرة على العمل الجماعي, إجادة استخدام أنظمة العمل.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
نعد بتقديم فرص تدريب وتطوير تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي

الانشطة الوظيفية

- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل

القدرات المطلوبة

- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالسيف الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة