وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول التقدم الذهبي إنها تدور على كفاءات.
نحن نحتاج ناس عندهم طموح لشغل وظيفة موظف شكاوى في مدينة السالمية.
نبي نعين يمتلكون مهارات حل المشاكل.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- الفهم الجيد للإجراءات القانونية واللوائح الحكومية
- الالتزام بمعايير الخدمة العامة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية الطلبات بشكل سريع
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحمل المسؤولية

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- التواصل مع الجهات المعنية لحل الشكاوى بشكل فعال
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- متابعة حالة الشكاوى وتقديم تحديثات للعملاء
- تنظيم البيانات لتسهيل الوصول إليها

الانشطة الوظيفية

- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة

القدرات المطلوبة

- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.

وظائف موظفي شكاوى وزارة التجارة بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة