وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الريادة الدائمة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الزهراء , اذا كنت من سكان مدينة الزهراء فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الزهراء ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق بشكل فعّال
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة المكالمات
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء بشكل صحيح
- متابعة الحالات المفتوحة حتى الحل
- تنظيم جداول المكالمات اليومية
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.

القدرات المطلوبة

- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالزهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة