وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة Bridgeway Systems مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الزقازيق.
وظائف الزقازيق و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.

القدرات المطلوبة

- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة