وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم القيادة المثالية عن فرصة عمل جديدة في تخصصات إدارة الأعمال لتولي وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع الزبارة.

نبحث عن محترفين في في قطاع البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى التفاني في العمل.
نعد بتقديم حوافز مميزة بما في ذلك إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات
- الالتزام بسياسات وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة عن الأداء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف
- تحسين وتطوير أساليب الخدمة لتعزيز تجربة العملاء
- التكيف مع الضغط الزمني وتقديم الخدمة بسرعة
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.

القدرات المطلوبة

- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.

وظائف خدمة عملاء في جبل علي بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة