وظائف مشرف مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الفضاء |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الري |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الفضاء عن وجود وظائف شاغرة في قطاعات الخدمات لتحقيق أهداف مشرف مركز الاتصال في الري.نبحث عن مرشحين أفراد مبدعين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق التميز.
المؤهلات المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, معرفة في البرمجيات الحديثة.
نعد بتقديم فرص لتطوير المهارات تشمل تدريب مهني.
إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نتمنى أن نرى ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات:
- مهارات التحليل- مهارات التواصل
- التفكير الاستراتيجي
- القدرة على إدارة الفريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- تحسين الأداء- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تدريب الموظفين
- التواصل مع العملاء
- متابعة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
القدرات المطلوبة
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
وظائف مشرف مركز الاتصال بالري - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف (موظف مركز اتصال) - وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center