وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل مشرف استقبال بمنطقة الكويت لZen Enterprises
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- معرفة تامة بالأنظمة الإدارية لضمان سير العمل بكفاءة وفاعلية
- مهارات تقنية لاستخدام البرامج والأدوات اللازمة لإدارة الاستقبال
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والحرجة بحرفية عالية
- القدرة على تنظيم وإدارة العمليات اليومية لاستقبال الزوار بشكل احترافي
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشكلات التي قد تطرأ أثناء التعامل مع الزوار بشكل سريع وفعال
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للزبائن
- تقديم المعلومات اللازمة للزوار حول الخدمات المتاحة والإجراءات المتبعة
- إدارة وتنظيم مواعيد الزيارات لضمان سير العمل بسلاسة وفعالية
- تقييم وتحسين العمليات الحالية لتحقيق مستويات أعلى من الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة

فرص عمل لمشرف استقبال في شركة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة