وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة المستقبل حول تقديم فرصة وظيفة خاصة للإلتحاق في طاقمنا إذا كنت تبحث في سبيل فرص حديثة وتفضل الوظيفة داخل بيئة ديناميكية لذا نستقطب في مسمى موظف خدمات لتأدية العمل داخل الرياض.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتفاني داخل العمل نسعى للاستقطاب الأفراد من يتوفرون القدرات والقدرات الملائمة للتميز في هذا المهمة عندما إذا تمتلك المعرفة على على في الفريق وإذا كان لديك رغبة كثيرة في التطور والتقدم العملي لذا نود أن نسمع منك

تشمل المهام المطلوبة:
- أداء المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- التنسيق مع الفريق لإنجاز الأهداف المحددة
- المساهمة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- شهادة علمية في التخصص ذي الصلة
- مهارات اتصال ممتازة ومقدرة على الشغل في ظل الضغط.
- تجربة سابقة في الاختصاص الشغل.

عندما كنت مهتمًا بالإلتحاق إلى فريق العمل نرجو تقديم سيرتك الملف إلى فريق الموارد البشرية للتقييم.

لا تتجاهل هذه الفرصة للانضمام إلينا في الرياض.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم، القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات، مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بفاعلية، القدرة على تقديم الحلول بسرعة وكفاءة، مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمات متميزة، القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني، مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في تقديم الخدمات، القدرة على تقديم المساعدة للزبائن في استخدام المنتجات، مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء، القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل

المهام:

تقديم الدعم للزبائن عبر الهاتف أو بشكل مباشر، معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن، توجيه الزبائن إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم، تقديم المساعدة الفنية في استخدام المنتجات، إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة، التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات الزبائن، تحسين تجربة الزبائن من خلال تقديم حلول مبتكرة، متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب، تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق، ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.

القدرات المطلوبة

- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.

وظائف موظفين وموظفات في السلام بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة