وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء عن بعد في الرياض لالعالمية
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات الكتابة الجيدة للتواصل مع العملاء
- القدرة على حل مشكلات العملاء بشكل سريع وفعال
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء

المهام:

- التدريب المستمر لتطوير المهارات
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية
- إعداد تقارير الأداء ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.

القدرات المطلوبة

- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة