وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة الأفق الرقمي مطلوب والتعيين فوري عامل خدمة عملاء بمدينة الرفاع الشرقي.
وظائف الرفاع الشرقي و وظائف عامل خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتقديم خدمة متميزة، القدرة على التعامل مع الطلبات بدقة وسرعة، مهارات استخدام أنظمة الكاشير والطلبات الإلكترونية، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة الغذائية، مهارات التكيف مع بيئة العمل السريعة والضغوط، مهارات حل المشكلات للتعامل مع شكاوى الزبائن، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم المنتجات، مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة، الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين الأداء في خدمة العملاء

المهام:

استقبال طلبات الزبائن في المطعم أو عبر الهاتف، تجهيز الطلبات وتقديمها للزبائن بطريقة مهنية، استخدام أنظمة الكاشير لتسجيل المعاملات، تقديم الدعم للزبائن في حال وجود استفسارات أو شكاوى، الالتزام بمعايير النظافة في منطقة العمل، التعاون مع الفريق لضمان سير العمل بسلاسة، تقديم التقارير اليومية عن المبيعات والأنشطة، التحقق من توافر المواد الغذائية والمستلزمات، المساعدة في تنظيم الفعاليات الترويجية داخل المطعم، تقديم الدعم للفرق الأخرى عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.

القدرات المطلوبة

- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.

وظائف في مطاعم ماكدونالدز بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة