وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة الرقمية |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | الذيد |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 18870 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة الصدارة الرقمية عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالذيدارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة
- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد
المهام:
- تسجيل الملاحظات والتقارير عن المشاكل الشائعة- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات
- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
القدرات المطلوبة
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
وظائف خدمة عملاء بالذيد - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة فودافون (موظف في فودافون) - موظفين شركة فودافون عمان تعلن عن فرصة تأهيل وتوظيف
- فرص عمل شركة عمانتل (موظف توظيف) - موظفين فرص عمل أعلنت عنها شركة عمانتل لعدة تخصصات بعمان
- فرص عمل في شركة زين (وظائف شركة زين) - وظائف شركة زين الاردن
- فرص عمل في شركة كريم (موظف في شركة كريم) - وظائف موظفين فرص عمل لدى شركة كريم خمي
- فرص عمل في جريدة الأهرام (موظف إداري) - وظائف جريدة الاهرام وظائف
- فرص عمل في شركة (موظف في شركة) - وظائف في شركة الحزم المتقدمة للتجهيزا