وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الريادة الدائمة عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في منطقة الدير.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نستقطب ممثل خدمة العملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات العمل الجماعي
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الطلبات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.

القدرات المطلوبة

- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالدير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة