وظائف موظف علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستدام |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11680 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تحرص الابتكار المستدام عن وظيفة شاغرة في تخصصات تكنولوجيا المعلومات كجزء من وظيفة شاغرة موظف علاقات عملاء بمنطقة الدوحة.نرغب في استقطاب محترفين في بخصوص الإدارة لتطوير مشاريعنا.
لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع البرمجيات.
نرى أنه من الضروري التفاني في العمل.
سوف نقدم بيئة عمل مثيرة تشمل دعم مالي.
إذا كان لديك الشغف لـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- مهارات التواصل القوي لبناء علاقات جيدة مع العملاء
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
المهام:
- تسجيل المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء في النظام- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- إعداد تقارير دورية عن أداء العملاء
- العمل مع الفرق الداخلية لضمان جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
القدرات المطلوبة
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
وظائف موظف علاقات عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- مطلوب Safety Officer (مسؤول سلامة) - Safety Officer
- وظائف Agent Back Office en Intérim - Casablanca (موظف دعم في المكتب) - Agent Back Office en Intérim Casablanca
- وظائف Lead Generation Executive (تنفيذي توليد العملاء) - Lead Generation Executive
- وظائف IT Application Specialist (اختصاصي تطبيقات تقنية المعلومات) - وظائف it application specialist المدينة المنورة
- وظائف Applications Manager (مدير تطبيقات) - وظائف Applications Manager