وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن البوابة عن فرصة عمل جديدة في تخصصات التسويق بصفة دور موظف خدمة عملاء في مدينة الدوحة.

نسعى لتوظيف مؤهلين في بخصوص التسويق لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التواصل الفعال, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى حسن الإدارة.
سوف نعرض حوافز مميزة بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى الفريق المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل

الانشطة الوظيفية

- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.

القدرات المطلوبة

- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه

وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة