وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة التفوق عن حاجتها الى مدير خدمة العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التفكير الاستراتيجي
- القدرة على الإقناع
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الضغوط

المهام:

- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تحليل ملاحظات العملاء
- متابعة الأداء

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة