وظائف قطر

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التميز الذهبي
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الدوحة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 10420 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة التميز الذهبي مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الدوحة.
وظائف الدوحة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- الالتزام بالمواعيد
- معرفة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة


الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.

القدرات المطلوبة

- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة