وظائف قطر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الطموح الذهبي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الدوحة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- التنظيم
- معرفة المنتجات
- خدمة العملاء
- الدقة
- حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- الحفاظ على السجلات
- تحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.

القدرات المطلوبة

- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.

وظائف ماكدونالدز في البحرين بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة