وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر التطور المستدام إنها فاتحة باب التوظيف.
نريد شخصيات مميزة لشغل وظيفة متخصص نظم إدارة علاقات العملاء بموقع الدراز الجديدة.
نبحث عن ناس يتقنون العمل الجماعي.
لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة.
إذا كان عندك الحماس, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام والمشاريع بشكل فعال
- مهارات التفكير الاستراتيجي لتوجيه قرارات تحسين تجربة العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للفرق والمستخدمين
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل
- القدرة على متابعة الاتجاهات والتطورات في مجال CRM

المهام:

- تقديم الدعم الفني للموظفين والمستخدمين بشأن استخدام أنظمة CRM
- تحسين العمليات الداخلية بناءً على ملاحظات العملاء
- تنظيم ورش عمل تدريبية للموظفين حول أفضل الممارسات
- تطوير استراتيجيات لتحسين العلاقات مع العملاء وزيادة رضاهم
- العمل مع فرق التسويق لتحسين التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.

وظائف متخصص نظم إدارة علاقات العملاء بالدراز الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة