وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التحدي |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الدراز الجديدة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 900 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة التحديسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- المعرفة بالمنتجات- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على التكيف
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
المهام:
- حل الاستفسارات- إدارة الشكاوى
- تقديم تقارير
- تقديم الدعم
- تدريب الموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
القدرات المطلوبة
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
وظائف موظف خدمة عملاء بالدراز الجديدة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer