وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة النجاح الرقمي مطلوب والتعيين فوري مستشار اتصال بمدينة الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء و وظائف مستشار اتصال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل عن بعد بفعالية
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التحدث بطلاقة بعدة لغات
- مهارات العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة لتحقيق رضا العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الاتصالات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات

مطلوب مستشار اتصال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة