Guest Relations Shift Leader
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | قائد وردية علاقات الضيوف |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المستدام |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5060 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الإنجاز المستدام نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف قائد وردية علاقات الضيوفسوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
مهارات القيادة، القدرة على التواصل بفعالية مع الضيوف، مهارات حل المشكلات، الالتزام بمعايير الجودة، مهارات تنظيمية قوية، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تحسين تجربة العملاء، مهارات إدارة الوقت، القدرة على التعامل مع الشكاوى، القدرة على العمل ضمن فريقالمهام:
إدارة فريق علاقات الضيوف، تقديم الدعم للموظفين، تحسين تجربة الضيوف، التعامل مع الشكاوى والملاحظات، تنظيم الفعاليات، متابعة رضا الضيوف، إعداد التقارير اليومية، التدريب والتوجيه للموظفين الجدد، تحسين الإجراءات، التواصل مع الأقسام الأخرىالانشطة الوظيفية
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
القدرات المطلوبة
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
Guest Relations Shift Leader بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- مطلوب Supervisory Recreation Specialist (أخصائي ترفيه إشرافي) - Supervisory Recreation Specialist
- Chef de Partie/Sous Chef de Cuisine (طاهٍ) - Chef de Partie Sous Chef de Cuisine à Casablanca
- Restaurant Server (نادل) - Restaurant Server
- وظائف Government Relations Officer (موظف علاقات حكومية) - وظائف Government Relations Officer
- وظائف Applications Manager (مدير تطبيقات) - وظائف Applications Manager