وظائف كول سنتر للطلبة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الطموح المستدام |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 4790 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة الطموح المستدام بالشروط :- يفضل التواجد في الدار البيضاء
- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل
- الراتب المرصود معتمد عالخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- الإلمام بأنظمة إدارة المكالمات والبرامج المستخدمة- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعاطف مع العملاء وتقديم الدعم المناسب
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
المهام:
- تسجيل وتوثيق المكالمات والمعلومات الضرورية- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بكفاءة
- توفير تغذية راجعة لفريق الإدارة حول مشكلات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم
الانشطة الوظيفية
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
القدرات المطلوبة
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
وظائف كول سنتر للطلبة بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال وظائف
- وظائف كول سنترال للنساء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف وظائف كول سنترال للنساء
- وظائف شغل للطلبة (موظف توظيف) - وظائف شغل للطلبة
- وظائف حلول الأعمال للتدريب (مدرب) - وظائف حلول الاعمال للتدريب
- وظائف للطلبة 2023 (موظف شؤون طلابية) - وظائف موظفين وظائف للطلبة المدينة ال
- وظائف فرص عمل للطلبة (موظف دعم للطلبة) - وظائف فرص عمل للطلبة