وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة القيم المتجددة مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة الدار البيضاء.
وظائف الدار البيضاء و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

مهارات خدمة العملاء، معرفة بقطاع السياحة، مهارات التواصل الفعال، القدرة على التعامل مع الضغوط، مهارات التنظيم، القدرة على العمل في فريق، الالتزام بالمعايير، مهارات التفاوض، القدرة على حل المشكلات، معرفة بأنظمة الحجز

المهام:

استقبال الضيوف، تقديم المعلومات عن الخدمات، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، إدارة الحجز، تقديم الدعم الإداري، الحفاظ على نظام العمل، التواصل مع الأقسام المختلفة، مراقبة التوافر، تقديم الخدمات الإضافية، إعداد التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم

وظائف دبلوم سياحة وفنادق بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة