مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار المتواصل |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الخور |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 10380 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة الابتكار المتواصل عن حاجتها الى موظف خدمات عملاء شريطة وجود خبرة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- الالتزام بأخلاقيات العمل وضمان سرية المعلومات الشخصية للعملاء- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة
- استخدام التكنولوجيا الحديثة في إدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- مهارات التفاوض لإدارة المواقف المختلفة وتحقيق النتائج المرجوة
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم معلومات واضحة للعملاء
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على إيجاد حلول فعالة وسريعة- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي
- التدريب المستمر على مهارات خدمة العملاء لضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمة
- تقديم الدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء وتوجيههم
- تنسيق العمليات مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة عملاء متكاملة
الانشطة الوظيفية
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
القدرات المطلوبة
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في شركة بالخور - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف شركة صالح الحمد المانع (موظف توظيف) - موظفين شركة صالح الحمد المانع بقطر تعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة (موظف) - موظفين شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف شركة SPIE تعلن عن فرص عمل بدولة قطر (موظف خدمات) - موظفين شركة SPIE تعلن عن فرص عمل بدولة قطر
- موظفين في شركة جي اتش كونستركشن بقطر (موظف شاغر) - موظفين شركة جي اتش كونستركشن تعلن عن وظائف شاغرة بقطر
- وظائف موظفين - شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر (موظف توظيف) - موظفين شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر