وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النجاح الذهبي عن وظائف متاحة في مجال عمل إدارة الأعمال لتحقيق أهدافنا موظف خدمة العملاء في مكان الخور.

نتطلع إلى توظيف شخصيات مميزة يمتلكون خبرات العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات تواصل فعّالة التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الفريق المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تسجيل الملاحظات وتحديث سجلات العملاء بشكل دوري
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.

وظائف موظفين خدمة العملاء بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة