وظائف قطر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأثر
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الخور
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 14280 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد شركة الأثر عن إطلاق فرصة عمل مميزة في مجال التسويق في محافظة الخور.

نحن نبحث عن ذوي خبرة عالية في الإدارة لتحقيق تطلعاتنا.

الشروط المطلوبة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, معرفة في التطبيقات التجارية.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
سوف نقدم مميزات متعددة لذوي الأداء العالي منها فرص تطوير مهني.

إذا كان لديك الرغبة في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نحتاج إلى طلبك إلى القسم المعني.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- توجيه العملاء للموظفين المتخصصين عند الحاجة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- توثيق الشكاوى والملاحظات وتقديم التقارير
- العمل على تحسين تجربة العميل


الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير

القدرات المطلوبة

- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.

وظائف خدمة عملاء بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء