وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف مسؤول خدمات العملاء للعمل بشركة الريادة المتجددة بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الخرمة

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تنظيم الفعاليات
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- الرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بالخرمة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة