وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان القيم الذكية
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة الخارجة
يشترط وجود خبرة سابقة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- التفكير النقدي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إعداد التقارير
- تدريب الموظفين الجدد
- تقديم المعلومات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.

القدرات المطلوبة

- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة

وظائف خدمة عملاء بالخارجة - وظائف مصر

وظائف مشابهة