وظائف خدمة عملاء للطلاب
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الحد الجديدة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الوفاق , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- الالتزام بأخلاقيات العمل وخدمة العملاء- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف المتغيرة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وموثوقة
- مهارات الكتابة والتوثيق
المهام:
- العمل على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر- تسجيل الشكاوى والملاحظات وتحليلها لتحسين الأداء
- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الاقتراحات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
القدرات المطلوبة
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
وظائف خدمة عملاء للطلاب بالحد الجديدة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف شغل ماكدونالدز (موظف تسويق) - وظائف شغل ماكدونالدز
- وظائف في مدارس الأهلية للبنات (معلمة) - وظائف مدارس الأهلية للبنات توظيف المدينة المنورة
- وظائف في مصانع الرياض للنساء (موظف مصنع) - وظائف في مصانع الرياض للنساء حفر البا
- وظائف في مركز إسكارس للتدريب (موظف تدريب) - وظائف مركز إسكارس للتدريب
- وظائف في مصنع للنساء (عامل) - وظائف مصنع للنساء الرياض بريدة
- وظائف في مصانع جدة للرجال (عامل مصنع) - وظائف في مصانع جدة للرجال مكة المكرمة