وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم Epic Growth عن توفر وظائف شاغرة بخصوص التقنية الحديثة.

نبحث عن شخصيات طموحة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية تنفيذي تحسين علاقات العملاء في منطقة الجهراء.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى الابتكار والتفكير النقدي لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات وتحسين الأداء
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة

المهام:

- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.

وظائف تحسين علاقات العملاء بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة