وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص وظائف متخصص نظم إدارة علاقات العملاء بمدينة الجفير لالريادة المتواصلة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة CRM بفعالية لتحسين تجربة العملاء
- مهارات تواصل فعالة لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على متابعة الاتجاهات والتطورات في مجال CRM
- مهارات التفكير الاستراتيجي لتوجيه قرارات تحسين تجربة العملاء
- مهارات حل المشكلات لتحسين الأداء وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- تحسين العمليات الداخلية بناءً على ملاحظات العملاء
- تنظيم ورش عمل تدريبية للموظفين حول أفضل الممارسات
- تحليل بيانات العملاء لتحديد الأنماط والاتجاهات
- متابعة الشكاوى والاقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة
- تطوير التقارير الشهرية حول أداء العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات

وظائف متخصص نظم إدارة علاقات العملاء بالجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة