وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة الهدف والتعيين فوري , تطلب موظف تقديم خدمات العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف تقديم خدمات العملاء .
يفضل التواجد في الجفير
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط مواعيد التسليم
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وموثوقة للعملاء
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع

المهام:

- استقبال العملاء والترحيب بهم بشكل احترافي
- الإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- تسجيل معلومات العملاء في الأنظمة المطلوبة
- التعاون مع فرق التسويق لزيادة الوعي بالمنتجات
- إجراء مكالمات متابعة للتأكد من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.

فرص عمل موظفين نهاية الأسبوع بالجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة