وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور مسؤول خدمة عملاء للتعيين بمدينة الجغيلية
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع مواقف متنوعة
- مهارات التنظيم والدقة في معالجة الطلبات
- القدرة على إدارة الوقت والتخطيط لحل المشكلات بشكل فعّال
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا والأنظمة المستخدمة في خدمة العملاء
- القدرة على تقديم المشورة والدعم للعملاء بشكل إيجابي

المهام:

- المساهمة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- حل مشاكل العملاء بسرعة وفعالية
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل مرضي

الانشطة الوظيفية

- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

وظائف خدمة العملاء بالجغيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة