وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذكي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 45910 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبركم النجاح الذكي عن فرصة فريدة في تخصصات إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في الجزائر.نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة يتميزون بـ حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.
المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل فرص للنمو والتطور.
إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
المهام:
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
القدرات المطلوبة
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة