وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر الصفاء عن توفر وظائف شاغرة في مجال المبيعات لتعزيز فريق مهمة مساعد دعم العملاء بمدينة الجزائر.

نرغب في إيجاد مؤهلين ذوي الكفاءات في التواصل الفعال لتحقيق أهداف الشركة.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نرغب في تقديم بيئة عمل مرنة بما في ذلك تدريبات مهنية.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى طلبك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التواصل الفعال مع العملاء
- التعامل مع التكنولوجيا
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات بسرعة
- تحسين تجربة العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- حل المشاكل المعقدة
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم

مطلوب مساعد دعم العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة