وظائف الجزائر

فرص عمل في خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإبداع المستدام
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجزائر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 36520 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الإبداع المستدام إنها تدور على كفاءات.
نريد موهوبين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة الجزائر.
نبحث عن ناس لهم قدرة على الابتكار.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تشوف نفسك, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تطوير علاقات جيدة مع العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- متابعة طلبات العملاء لضمان تلبيتها
- توثيق الشكاوى والملاحظات


الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

فرص عمل في خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة فرص عمل في خدمة العملاء