وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد الكفاءة عن مسمى وظيفي جديد ضمن التسويق الرقمي لتعزيز فريق وظيفة موظف خدمة عملاء بمحافظة البيضاء الشمالية غرب.

نرغب في إيجاد مؤهلين لديهم القدرات في إدارة المشاريع لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التحليل, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم بيئة عمل مرنة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- إدارة الوقت
- استخدام برامج إدارة العملاء
- تقديم المساعدة الفنية
- التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- تسجيل ملاحظات العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.

القدرات المطلوبة

- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالبيضاء الشمالية غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة