وظائف عمان

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإبداع التقني والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال خدمة عملاء .
يفضل التواجد في البيضاء الشمالية الغربية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- القدرة على الحفاظ على مظهر مهني وجذاب أثناء العمل
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول للعملاء

المهام:

- تحسين الخدمات المقدمة بناءً على تعليقات الزبائن
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات الزبائن
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- مراقبة الحالة العامة للزبائن والتفاعل معهم

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.

القدرات المطلوبة

- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان

وظائف مشابهة