وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع التقني |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية الغربية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1100 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الإبداع التقني والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال خدمة عملاء .
يفضل التواجد في البيضاء الشمالية الغربية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن- القدرة على الحفاظ على مظهر مهني وجذاب أثناء العمل
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات
- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول للعملاء
المهام:
- تحسين الخدمات المقدمة بناءً على تعليقات الزبائن- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات الزبائن
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- مراقبة الحالة العامة للزبائن والتفاعل معهم
الانشطة الوظيفية
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
القدرات المطلوبة
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظف استقبال لمركز مساج (موظف استقبال) - وظائف بنتين ريسبشن لمركز مساج جدة
- وظائف موظفي استقبال طبي (موظف استقبال طبي) - وظائف مستشفى الملك خالد للعيون جازان
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف موظفين الخدمة الوطنية (موظف الخدمة الوطنية) - وظائف وظائف الخدمة الوطنية
- وظائف موظف استقبال ناطق بالإنجليزية (موظف استقبال) - Réceptionniste Anglophone Casablanca