وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا ممثل خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة البيضاء الشمالية الشمالية

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب البيضاء الشمالية الشمالية
قدم السيرة الذاتية لالتميز المستدام من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف البيضاء الشمالية الشمالية - وظائف التميز المستدام - وظائف

المهارات:

- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة

المهام:

- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.

القدرات المطلوبة

- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية الشمالية - وظائف عمان

وظائف مشابهة