وظائف مصر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الإسماعيلية
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم خدمة مميزة
- الالتزام بتقديم تجربة عملاء مميزة لتعزيز رضاهم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارات التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تحسين وتطوير أساليب الخدمة لتعزيز تجربة العملاء
- التكيف مع الضغط الزمني وتقديم الخدمة بسرعة

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.

القدرات المطلوبة

- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.

وظائف خدمة عملاء في جبل علي بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة