وظائف خدمة عملاء في جبل علي
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Empire Hub |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الإسماعيلية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13330 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الإسماعيليةالتواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم
بدون خبرة
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم خدمة مميزة- الالتزام بتقديم تجربة عملاء مميزة لتعزيز رضاهم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارات التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تحسين وتطوير أساليب الخدمة لتعزيز تجربة العملاء
- التكيف مع الضغط الزمني وتقديم الخدمة بسرعة
الانشطة الوظيفية
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
القدرات المطلوبة
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
وظائف خدمة عملاء في جبل علي بالإسماعيلية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- Business Development Officer (موظف تطوير أعمال) - Business Development Officer
- مطلوب Safety Officer (مسؤول سلامة) - Safety Officer
- وظائف HR Personnel Officer (موظف موارد بشرية) - HR Personnel Officer
- People Attraction & Acquisition Officer (موظف جذب واستقطاب) - People Attraction amp Acquisition Officer
- وظائف Service Desk Administrator - IT Help Desk (Service Desk Administrator) - Service Desk Administrator IT Help Desk Kuwait Active Secret Clearance Required