وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الطاقات عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الإسماعيلية .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارة في استخدام أنظمة الحاسوب الخاصة بإدارة الطلبات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة فعالة وسريعة
- المعرفة التامة بالمنتجات والخدمات المقدمة من قبل دايت كوفي شوب
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة

المهام:

- معالجة الطلبات وضمان تحضيرها وتسليمها بسرعة ودقة
- إدارة النقد وتقديم الفواتير للعملاء بطريقة صحيحة
- متابعة المخزون والتأكد من توفر المنتجات الأساسية باستمرار
- تقديم العروض الترويجية والإعلانات للعملاء بلباقة
- التعاون مع الزملاء لضمان سلاسة سير العمل داخل المتجر

الانشطة الوظيفية

- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية

القدرات المطلوبة

- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.

وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة